住村屋其中一個問題係衛生問題，垃圾冇人倒、冇人掃，搵唔到人掃，搵村公所都冇符。不過，估你唔到，政府嘅1823原來係幫到你！
玩法係咁，如果發現真係有問題，就打電話去熱線，有人接聽就清楚講地址或地點俾佢聽，如果係錄音，都將大概問題講低，大約1日就會有相關部門嘅人搵你，再問實情況，再一、兩日就有人實地視察，著手解決。
村屋嘅問題，不外乎關食環署（垃圾）、環保署（建築廢料）、渠務署（河道垃圾）、地政署（霸佔土地）、運輸署（違例泊車），同埋樣樣關佢事嘅民政事務署。不過，投訴噪音（如星期日地盤開工）唔係打1823，係打去就近警署或者999。
實際經驗係，簡單嘅垃圾問題係可以解決，不過如果一個署覺得唔關佢事，就會彈去另一個跟進，如事者最後會彈去民政事務署，搞唔掂又會再彈來彈去，互相射波。
當然要係射波射得太離譜，可以搵區議員或傳媒投訴，又或者直接搵申訴專員投訴各部門射波。
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